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スーパーボーナス申込書の中には…(2006/09/23)

ところで、スーパーボーナスに関する端末の割賦契約については、「個品割賦購入あっせん約款」に詳細が書かれている。
気になったのがひとつ…

<抜粋>
>>第12条(支払停止の抗弁)
>> (1)購入者は、下記の事由が存するときは、その理由が解消されるまでの間、当該事由の
>> 存する商品について、分割支払金の支払いを停止できるものとします。
>>   1 商品の引渡しがされないこと
>>   2 商品に破損、汚損、故障、その他の瑕疵があること
>>   3 その他商品の販売について、販売店に対して生じている事由があること


とあるが、その下の(5)の規定のうちのひとつには…

<抜粋>
>> (5) (1)の規定にかかわらず、次のいずれかに該当するときは、購入者は、分割支払金の
>>    支払いを停止できないものとします。
>>  1 (略)
>>  2 支払総額が4万円に満たないとき
>>  3~4 (略)

だって。
ということは結局、割賦の残りが4万円以上でなければ、分割支払金の支払い停止の抗弁はできないという解釈ができる。割賦の残りが4万円以上になる時って…ほとんどないんじゃないか。
契約しちゃったら、どんな理由であれ全部払ってね♪というように読めたのだが、違うのかな?その辺に詳しい人、ぜひコメントをいただければと思う。ローンは怖いわ^^;

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コメント

とにかく機種を26ヶ月は使用しなければいけないサービスだと思います。機種を使っている期間はソフトバンクで負担してくれるので…。でもソフトバンクの携帯は壊れやすいし、26ヶ月も使えないよ!!不具合もめちゃめちゃあるし。ドコモなら保証期間すぎても2000円くらいで新しい携帯と交換してくれる。

投稿: みゆ | 2006/09/27 23:28

そうですね、とにかく長期の縛りをするためのサービス…というふうに感じてしまいます。
ソフトバンクが割賦金を負担してくれるとはいえ、みゆさんの仰るとおりボーダフォン端末は壊れやすいというイメージが多く聞かれる(最近の端末は一概には言えないですが)ので、それも長期契約を躊躇させるorトラブルの元凶になるところもあるんじゃないでしょうか。
確かにドコモはプレミアクラブで手厚いサービスが受けられるので、その点でも進んでいますね。ボーダフォンは高額での端末交換になることもありますので…。

投稿: まる@管理人 | 2006/09/28 23:11

私の職場では最近スーパーボーナスの受付しかできなくなりました。スーパーボーナスの説明をして、お客様が理解するまでに時間がかかり、さらに納得して契約を頂くのにも時間がかかるねでかなり疲れます…。毎日のように「電池が20分しかもたない」「いきなり電源がおちる」「ボタン操作できない」などの不具合で来店する人があとをたちません。それなのにスーパーボーナスをお勧めしなくてはいけないので悲しいです。本当にどこがスーパーなのか。と毎日感じています

投稿: みゆ | 2006/10/01 00:50

ソフトバンクになってからというもの、原則的にハッピーボーナスは受け付けなくなったという話を聞きましたが、みゆさんのところではスーパーボーナスのみになってしまいましたか…。割賦という従来にない新システムなだけに、その説明の難しさをお察しします。
端末の不具合(ソフト変更で解決できるような共通したものではなく、再現性が確認しにくいもの)も他社に比べて多い印象です。それで2年使い続けろというのもユーザーにとっては納得しにくいものがあるのかもしれません。
…しかし本当にどこが「スーパー」なんでしょうね^^;  計算上でもはっきり「ハッピー」の方がユーザーにとって最も安くなるシステムなんですが。困ったものです。

投稿: まる@管理人 | 2006/10/03 00:28

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